Última actualización: 8 de noviembre de 2026
Aviso de privacidad integral
Este aviso explica qué datos personales recabamos en pruvolab.com y por correo electrónico, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Responsable
Pruvo Lab, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, escribe a hola@pruvolab.com.
2. Datos que recabamos
Cuando llenas el formulario del sitio o nos escribes, tratamos:
- Nombre.
- Nombre de tu empresa.
- Correo electrónico.
- La información que decidas compartir sobre la operación de tu empresa (por ejemplo, qué tareas te quitan más tiempo).
No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.
3. Finalidades
Necesarias para atender tu solicitud:
- Responder tu solicitud de contacto.
- Agendar y realizar el Diagnóstico Pruvo.
- Dar seguimiento a la solicitud y, en su caso, preparar una propuesta de servicios.
Voluntarias, que requieren tu consentimiento:
- Enviarte publicaciones de la bitácora de experimentos y novedades de Pruvo Lab.
Puedes negarte a las finalidades voluntarias en cualquier momento escribiendo a hola@pruvolab.com con el asunto "No enviar información". Negarte no afecta la atención de tu solicitud.
4. Proveedores y transferencias
Usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio: Zoho Corporation (correo electrónico y gestión de contactos) y Cloudflare (hospedaje y seguridad del sitio). El sitio carga tipografías desde Google Fonts, que recibe la dirección IP de tu navegador. No vendemos ni transferimos tus datos a terceros para sus propios fines.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial, y después los eliminamos o anonimizamos.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso o divulgación. Envía tu solicitud a hola@pruvolab.com con:
- Tu nombre y el correo donde quieres recibir la respuesta.
- Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
- La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
Responderemos en los plazos que establece la ley. El trámite es gratuito. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.
7. Cookies y tecnologías similares
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8. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de la última actualización.